Pengujian dan Penyelesaian Masalah | Training Cisco Chapter 9

A. Pendahuluan
  

Hy semuanya, kembali lagi dengan saya di Afriady blog, di postingan kali ini, saya akan membahas materi yang saya dapatkan di training cisco yang diadakan di blc telkom klaten, training ini sudah membahas Chapter 9, bagi kamu yang belum baca chapter chapter sebelumnya, silahkan baca di blog ini, oke dichapter 9 ini, membahas tentang " pengujian dan penyelesaian masalah " oke mari kita bahas

B. Pembahasan 

- Apa itu network troubleshooting?

 troubleshooting adalah proses dimana mengindentifikasi, menemukan dan memperbaiki masalah pada jaringan,.

- Metode pendekatan troubleshooting 

  Sebagai network engineer, tentunya punya cara tersendiri dalam melakukan troubleshooting, antara lain :
 - a. Top down, yaitu troublot dari osi layer pertama ke terakhir, dari application ke physical layer, maksudnya jika ada suatu masalah pada jaringan, sang network engineer memeriksa apliksinya dulu, bermasalah atau tidak,
- b. Buttom up, yaitu troubleshot dari osi layer terkahir ke pertama, dari physical layer ke application layer, maksudnya sang network engineer jika menemukan masalah, mengecek dulu ke perangkat fisiknya, apakah ada kerusakan atau tidak jika tidak lanjut lagi ke layer selanjutnya yaitu datalink layer sang network engineer memeriksa alamat mac ataupun physical addressing.
- c. Divide and Conquer, yaitu sang netowrk engineer jiak mendapatkan masalah jaringan, mereka langsung melakukan cek koneksi, menggunakan ping ataupun traceroute

- Mendeteksi masalah fisk

•   Menggunakan panca indra seperti, penglihatan , pennciuman, menyentuh, mendengar 
•   Penglihatan maksudnya melihat perangkat fisik, lampu LED
•   Mencium maksudnya mencium heatsing, bau bakar agar ingin memastikan tidak terjadinya         overheat
•   Menyentuh, maksudnya mengetes heatsing ada angin atau tidak 
•   Pendengaran, maksudnya mendengar suara mesin kasar/tidak

- Mendeteksi dengan menggunakan software dan utility

•  Ip config, yaitu mengecek ip address 
•  menggunakan ping, yaitu mengetes koneksi apakah paket sampai ke tujuan atau tidak 
•  Netstat, menampilkan port tcp 
•  Traceroute/tracert, agar dapat melihat hop yang dilewati paket agar sampai ke tujuan jadi      dapat   mengetahui di hop mana terjadi masalah 

C. Kesimpulan 

  Jadi troubleshoot itu menganalisa, mengidntifikasi dan memperbaiki masalah pada jaringan, dalam memperbaiki jaringan tersebut, ada metode lagi, yaitu bottom up, top down dan device and conquier seperti yang dijelaskan diatas 

D. Referensi 

  Ebook NetEss BestPath